一、注册
第一步:点击商户入驻,填写注册信息,提交成功后,展示商城首页。
第二步:点击工作台,可以修改密码和提交公司资料,并上传责任人身份证信息和公司证件照片,证件照片至少上传3张。图片上传成功后,提交审核,点击确认,提交到管理员后台进行审核,状态会显示审核中。
二、工作台
审核通过,正式进入便益帮工作台,如下图所示,根据需要添加员工信息、客户信息、经营产品、销售成员等。以下简单介绍操作步骤:
1、添加员工信息:点击管理员,添加管理员账户后,被添加的账户就可以使用这个商业公司的身份操作系统,所以切记不要随意添加管理员账号。
2、添加客户信息(审核首营资料):点击新增客户,输入客户的营业执照和邀请码即可添加成功,成功后,点击详情,可为客户办理首营审核,审核通过,客户可下单购买药品。
3、添加销售成员:点击新增成员,输入业务员证件号和邀请码,即可添加业务员为销售成员,添加成功后,点击详情,可以看到业务员的信息和授权经营的药品。
4、经营药品:手动添加药品信息,给业务员授权药品.
5、批量导入药品:在药品导入模块,先下载导入模板,按照模板里面的内容,完整填写药品信息,然后点击选择文件,上传导入的药品表格,最后点击上传,等待导入即可,如果表格有错误,会有报错提示,根据报错提示,修改表格内容,表格没问题的话,就能上传成功,然后点击导入,就可以导入到当前商业公司下,导入成功的药品,在经营产品中可以看到。
6、审核效期特价:业务员如果想要做效期特价活动,需要针对老批号的药品跟商业公司申请,申请以后,商业公司在效期特价里面就可以看到是哪个业务员想做哪个药品的特价活动,商业公司如果同意的话,需要重新设置一下效期特价药的购进价给业务员,然后审核通过了,业务员才能做特价活动,如果商业公司不同意,点击驳回,业务员就不能做特价活动。
7、订单管理:药房下单并且付款成功后,管理员后台需要点击确认收款,确认收款了,商业公司端,就会有一条已支付的订单,点击详情,可以点击发货。点击发货以后,该订单就进入到已发货列表,在已发货列表,等待药房收到货后,点击确认收货,或者点击完成按钮,这个订单就在已完成列表了。
8、财务管理:查看商业公司的所有交易的收支明细。
一、注册、审核
第一步:点击团队注册、输入身份证、姓名、手机号等相关信息,注册成为业务员。注册成功,状态显示未审核。
第二步:上传业务员身份证正反面照片,提交审核,变成审核中,如管理员审核驳回,审核状态会变成驳回,需要重新上传一次,如果审核通过了,退出重新登录,就可以看到最新的工作台了。
二、添加下级代理、给下级代理授权药品
第一步:我的下级里面,点击新增成员,输入下级业务员的证件号和邀请码,匹配成功了,就可以添加为下级代理,添加成功后,才可以给下级授权产品。
第二步:添加下级代理成功后,点击授权按钮,就可以进去授权药品了,默认展示还没有授权的药品,点击已授权产品,就会展示已经授权了哪些药品给该下级业务员。
第三步:授权成功后,在已授权产品里面可以看到详细的授权信息,授权区域和授权价格,如果业务发生变更,点击取消授权即可取消当前这个药品的上下级代理关系。
三、添加药房信息,给药房授权药品、上架、下架等
在我的客户里面,可以看到所有合作的药房信息,点击新增客户,输入系统里面已经注册了的药店信息(营业执照编号和邀请码)就可以添加成功,添加成功以后,点击设置按钮,就可以对药房进行药品授权。药品授权以后,记得要去已授权里面点击上架,药房才可以看到这个药品才能下单购买。
四、业务员可以做优惠活动,比如做效期特价药、会员专享药,便益套餐活动、发优惠券给药店等
1、效期特价:
第一步:我的药品里面,可以看到所有商业公司授权给我作为一级代理的药,然后可以设置这些药做效期特价的活动。
第二步:联系商业公司的员工,在效期特价的列表里面,给业务员设置一下最低出货价,然后需要商业公司审核通过了,业务员才可以根据商业公司设置的最低购进价,设置最低出货价,然后上架这个特价药。
2、会员专享:
第一步:在经营药品里面,可以把自己代理的药品,做成会员专享药,会员药在会员专享页面,自动根据一定比例生成会员专享的价格,目前不需要商业公司审核,业务员直接点上架就可以在药房端展示。
3、便益套餐:
第一步:在工作台-便益套餐里-点击新增套餐,设置套餐名称、勾选销售区域,然后确定-保存,这样套餐名称和区域就设置好了,下一步就是选择套餐里面的药品。
第二步:点击新增套餐中的药品,会展示当前业务员所有的经营药品,然后业务员就需要根据药品的区域,对应选择药品选中为套餐中的药品,然后设置套餐里面的这个药卖多少钱,数量就是这个套餐里面,这个药放几盒,划线价就是平时卖多少,售价就是现在卖多少钱,这样药房的人才知道这个套餐优惠了多少钱。
第三步:套餐设置好以后,就需要授权给客户了,哪些药房做这个活动,就点击未授权客户,去授权给对应的客户,已授权客户里面,可以看到已经有哪些药房在做这个套餐的活动了。已经授权的客户,需要上架,药房才可以看到,还可以修改、下架或者取消授权。
4、发放代金券
第一步:新增代金券:在代金券里面,点击新增代金券,根据要求设置好代金券,点击保存。保存好以后,回到列表页,勾选这个代金券,点击发送,客户那边就可以看到这个代金券了。代金券没使用之前,这里显示已发送,如果客户用了这个代金券,就是已使用状态。
5、设置价格模板
第一步:设置价格模板,可以批量对药品进行价格设置,设置好以后,后期可以使用价格模板,批量授权药品的价格:比如我有100个药,我卖黄冈市和武汉市的价格不一样,我可以提前设置好这两个市的价格模板,那么以后,我需要授权50个药给黄冈市的时候,我就不用再次填写50次这个价格了,直接套用模板就可以了。
6、批量导入药品
第一步:业务员可以批量导入药品,点击药品导入,下载导入模板,在模板中填好药品信息,然后上传文件。上传失败会有提示错误信息,根据错误信息,修改文件,上传成功的话,点击详情,选择需要导入的商业公司。业务员帮商业公司导入药品,需要商业公司将该业务员添加到管理员才可以导入成功。
第二步:选择目标公司,如果系统里面已经存在了这些药品,就会导入失败,因为药品名称不可重复,如果没有重复的话,就能导入成功,商业公司的经营药品里面,就会有这些导入的药品信息了。注意:批量导入药品信息后,仍然需要手动添加药品批号和药品图片,然后授权给业务员。
一、注册
第一步:点击商户入驻,选择对应的市场主体类型,填写公司信息,点击注册按钮提交即可。
二、上传首营资料
注册成功后,进入商城首页,点击工作台,点击公司资料,上传公司的资质文件,提交审核,等待管理员审核,审核驳回,可修改文件再次提交,审核通过,重新登录正式进入工作台。
三、工作台
1、修改密码:
药店工作台可修改密码,查看角色信息、药店主体信息、首营资料、代金券使用情况等,支持添加员工、提交投诉建议和上传付款凭证等功能。
2、查看主体信息
3、查看首营资料
4、员工管理
在药房的员工管理里面,输入员工的证件号和邀请码,即可成功添加员工,公司员工登录自己账号后,在我的角色里,可以切换到药店后台,使用药店身份下单操作。
(备注:如果业务员想进去药房的工作台,帮助药房下单,可以让药房的管理员,把业务员添加到员工管理下,这样业务员就可以有药房的身份了。)
5、投诉建议
提交平台使用意见,管理员后台可查看到所有用户提交的意见。
6、付款凭证:
如果订单支付成功以后,需要上传付款的凭证,比如付款截图或者发票之类的,就可以在具体的订单下方,上传付款凭证。
7、代金券
在工作台-促销活动-代金券列表,可以看到是哪个业务员发了多少钱的代金券,面值就是代金券的金额,类型分为指定药品和通用,指定药品,就只能在购买指定的药时,使用这个代金券,通用药品,是指买这个业务员授权的所有药品时,可以用,如果超过有效期,还没有使用的话,代金券就过期了。(注意:代金券是跟业务员挂钩的,就是说A给你发的代金券,就只能购买A的药时可以用,购买B的业务员时,就不会显示A给你发的代金券。)
四、买药,下单
1、购买页面:指药房可以在哪些页面买药
1.1、商城首页:分为六个导航栏,分别是品牌控销、普药精品、中药饮片、今日活动、会员专享和器械耗材等,顾名思义,就是把药品分为6个种类,可快速定位自己需要的药品。
1.2、商品分类:可以看到所有的流通药和业务员授权给药房的控销药。(业务员授权给药房以后需要上架才能看到,如果业务员下架了,或者取消授权了,就看不到了)。
1.3、活动套餐:展示药房所在地区的套餐商品。注意:一个套餐里面有多个药品,购买一个套餐,就等于购买了这个套餐里面的所有药品。
1.4、会员专享:如果药房加入了便益帮会员,就可以看到会员专享价格的药品,这些会员专享药品,会比正常价格稍微低一点,可以享受到会员的优惠。
1.5、效期特价:可以看到有哪些药品是特价药,这些特价药是业务员根据批号做的特价活动,需要授权上架给药房才能看到,如果业务员下架了这些特价商品,或者没有特价药品,就看不到数据。
2、购买方式:
第1种:在每个药品列表下面,选择自己需要的药品,直接点击加入购物车,药品就会出现在购物车里面。
第2种:先点击药品主图,或者点击药品名称,进入到药品详情页,然后再输入采购数量,点击添加到购物车,那么药品就会在购物车里面出现。
3、购物车
以上两种方式,都可以将药品添加到购物车,然后在购物车里面,核实购买数量和价格,核实无误以后,勾选需要下单的药品,点击下单,即可生成一条新建的订单。
4、下单
点击下单以后,就会生成一个待付款的订单,如下图所示,可以看到这个订单的编号和收货地址,还可以看到是否需要支付运费,买了哪些药,是哪个业务员授权给您的药,药品下面的代金券按钮,指的是指定代金券,就是看当前这个药品,是不是有业务员给您发券了,如果没有代金券,就说明没有符合条件的代金券。,有的话,就可以直接勾选使用了。指定代金券只会减免指定药品的金额,最下面的代金券是通用代金券,这个订单是哪个业务员的药,就会判断有没有这个业务员给您发通用代金券,有符合条件的代金券,就可以勾选使用了。通用代金券,会根据当前业务员下所有药品的金额根据比例减免金额。
备注:如果这个订单有问题,不想直接点去付款,后期可以在订单中找到数据。
5、付款
订单确认没问题,点击去付款,会生成一个付款二维码,扫描付款二维码,输入该订单的付款金额,完成付款,该笔订单就完成支付操作了。(备注:如果没有及时付款,后期也可以在订单中找到该数据)。
6、订单
1、购物车页面,点击下单,就会出现一条新建的订单数据。
2、点击去付款,订单状态就会变成带待付款,如果这里勾选了代金券,这个代金券就会变成已使用状态。
3、扫码支付,待后台管理员账号,确定该订单款项收到,点击了确认收款后,该订单状态就会变成已收款。
4、订单状态不是已付款的时候,可以作废该订单,如果这个订单里面使用了代金券,那么作废以后,这个订单的代金券就会变成未使用。
5、付款完成后,商业公司就会有一条待发货的订单,待商业公司发货后,药房如果收到了货物,确认没问题,就可以点击已完成。